Preguntas Frecuentes

¿Los Hot Wheels son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales, nuevos y en su blister original.

¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:

Tarjetas de crédito y débito
Transferencia bancaria

👉 Pagando con tarjeta tenes 3 cuotas sin interés.
👉 Abonando por transferencia obtenés 10% de descuento.

¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente y se muestra en el checkout, según el total de la compra y la ubicación del comprador, antes de finalizar el pedido.

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y Andreani mediante Envío Nube, con entrega a domicilio o retiro en sucursal según disponibilidad.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado.
En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo retirar personalmente?
Si, se pueden realizar retiros presenciales por el area de Lanus todos los dias o unicamente los domingos en parque rivadavia. (coordinar por whatsapp)

¿Qué pasa si el producto llega dañado?
Si tu pedido llega con algún inconveniente, escribinos dentro de las 48 hs de recibido el producto con fotos del paquete y del artículo, y lo solucionamos.